App oficial del BYD Dolphin: ¿funciona bien?

Hola a todos,

Llevo casi un año con mi Dolphin y la verdad es que tengo sentimientos encontrados con la app oficial del BYD. Por un lado, las funciones básicas van: ves la batería en tiempo real, programas la carga, controlas la temperatura del habitáculo desde el sofá... muy útil cuando llegas a casa en invierno y quieres que esté calentito antes de salir. Pero bueno, tiene sus pegas. A mí se me cuelga bastante, sobre todo cuando intento entrar en el historial de viajes o cuando se me abre la app después de estar un rato cerrada. También va lenta al actualizar datos, a veces tardo más en ver el porcentaje de batería que en meterme en Electromaps. Nada del otro mundo pero te toca esperar.

Lo que sí echo de menos es que no te deje programar carga con horarios de manera más flexible, tipo "carga al 80% entre las 10 y las 12 de la noche" sin estar metiendo mano al coche. En Electromaps eso va de lujo. Comparándolo con lo que recuerdo de mi Zoe, pues mira, el Renault iba más ágil la verdad.

¿Vosotros qué tal lo veis? ¿Os pasa lo mismo de que se cuelgue? Me gustaría saber si es cosa mía o si es un problema generalizado. Un saludo,

Marta

Hola Marta,

Mira, yo no tengo Dolphin sino un MG ZS Hybrid+, pero te entiendo perfectamente porque la app de MG me pasa algo parecido. La mía se cuelga bastante y los datos se actualizan con retraso, es frustrante la verdad. Así que no creo que sea cosa solo de BYD, parece que los chinos aún tienen que pulir bastante esto de las aplicaciones móviles.

Lo que me sorprende de tu comentario es lo de la programación de carga, porque eso debería ser lo básico en un eléctrico. En mi caso con el híbrido no tengo ese problema pero viendo lo que tú dices, parece que ni siquiera eso lo tienen bien resuelto. A ver, la app es útil para lo que cuenta, pero vaya, da la sensación de que la desarrollaron deprisa y corriendo. Yo mientras tanto sigo usando la pantalla del coche para configurar cosas porque va más fluida.

¿Has probado a reinstalarla? A mí eso me ha ayudado alguna vez, aunque sea de manera temporal. Pero tira de Electromaps que al final ese es el rey para estas cosas, al menos eso tenemos claro todos. Un saludo.

Marta, Roberto, hola a todos.

Yo llevo dos años y medio con el Dolphin y bueno, confirmo lo que decís. La app va bastante justita, la verdad. Se me cuelga sobre todo cuando cambio de conexión, tipo cuando salgo de casa con wifi y pasa a datos, ahí se bloquea un rato. Lo de la lentitud en actualizar la batería es cierto, a veces me pasa que veo el porcentaje desfasado. Pero mira, siendo honesto, la usamos para cosas muy específicas: controlar que está cargando cuando llueve y no quiero bajar, o mirar la batería de camino al curro. Para eso funciona.

Lo que a mí me molesta más que el rendimiento es lo que dices tú Marta sobre los horarios de carga. Es verdad que no tiene esa granularidad. Por otro lado, si lo comparas con lo que pasaba hace cinco o seis años con apps de otras marcas, incluso coreanas, vamos, esto en perspectiva funciona. Mi cuñado tiene un Kona eléctrico de hace poco y tampoco es que la suya sea el no va más. Dicho esto, BYD debería haberlo pulido más porque en el precio que pagamos no es pedir mucho.

Mi consejo: usa la pantalla del coche para lo que puedas, que va más fluida, y ten la app para lo puntual. Y sí, reinstalarla ayuda de vez en cuando, a mí me pasa.

Un saludo.

Hola chicos,

Yo tengo MG4 así que no puedo hablar del Dolphin específicamente, pero la app iSMART me pasa exactamente lo mismo que describís. Se cuelga, va lenta al actualizar... es como si todos estos coches chinos hubieran contratado el mismo desarrollador de apps, vaya. Lo que sí te digo, Marta, es que con la iSMART al menos la programación de carga funciona bastante bien, puedes meter horarios sin problema. No sé por qué BYD no lo habrá implementado igual.

Lo que está claro es que estas apps son funcionales pero no están pulidas. A mí me pasa que la abro, espero a que cargue y ya he perdido la paciencia. Al final terminas usando la pantalla del coche para casi todo como dice Miguel Ángel, que es donde de verdad va todo fluido. Es una pena porque tecnológicamente podrían hacerlo mucho mejor sin gastar una fortuna en desarrollo. Supongo que va a mejorar con actualizaciones pero lleva tiempo. Un saludo.

Mira, yo no tengo Dolphin sino un S700 híbrido de Ebro, así que tomad esto con esa perspectiva. Pero llevo casi dos años con él y he metido ya casi 80.000 kilómetros, así que algo sé de estas cosas de apps en coches chinos.

Lo que vosotros describís de los cuelgues y la lentitud me suena muchísimo. En mi caso la app del S700 es prácticamente igual a la del BYD, no me extraña nada porque como sabéis son GWM rebadgeados. Se me cuelga constantemente, los datos se actualizan con una lentitud frustrante y básicamente la tengo instalada pero la uso lo justo. Para mí el truco está en olvidarse de ella y usar la pantalla del coche, que eso sí va decente. De todas formas a 50 años y con la cantidad de carretera que hago, no soy de los que necesito precalentar el coche desde el sofá, así que igual no la echo de menos como otros.

Lo que sí me pasa es que comparo con el Tucson que tuve antes y vaya, la app de Hyundai iba años luz por delante. Pero bueno, los chinos están aprendiendo. Mi consejo es igual que el de Miguel Ángel, no gastéis energía mental en la app, usad el coche directamente. Y sí, la reinstalación ayuda de vez en cuando aunque sea por poco tiempo. Paciencia que esto mejorará con actualizaciones.

Un saludo.