Averías y problemas conocidos del Jaecoo J5

Buenas a todos!

Abro este hilo para que vayamos recopilando los problemas y averías que vamos sufriendo con el J5, porque aunque es un coche nuevo hay ciertas cosas que conviene saber antes de meterse en uno. Yo tengo el mío desde hace 4 meses y de momento bien, pero sé que hay gente con problemas de conectividad en la pantalla táctil y algún que otro fallo eléctrico raro.

La idea es que entre todos vayamos documentando qué falla, en qué momento del uso aparece el problema, si ha sido resuelto en garantía sin drama o si ha sido un calvario. Total, para eso estamos en los foros, ¿no? Para ayudarnos los unos a los otros y que los que estén pensando en comprarse uno sepan en qué pueden meterse.

Así que venga, si os ha pasado algo raro con vuestro J5, contadlo aquí. Desde pequeños problemas hasta cosas más gordas, todo suma. Y si ya está solucionado, decid cómo lo hizo el taller y si fue rápido o os tuvieron el coche tres semanas.

Un saludo!

Hola, buena iniciativa la de abrir este hilo. Yo no tengo J5 pero sí un Dolphin Surf y creo que es importante que se compartan estos datos, la verdad. He estado leyendo algunos comentarios sobre problemas en la pantalla del J5 y la conectividad, y vaya, parece que no es algo aislado.

De todas formas, si buscas un económico sin muchas complicaciones, los chinos cada vez están mejorando bastante en fiabilidad. El Surf que tengo lleva bien los primeros meses, aunque es cierto que estos vehículos tienen tecnología más reciente y a veces los fabricantes cometen errores de software que luego arreglan con actualizaciones. Lo que sí te diría es que compruebes bien en garantía si algo falla, porque luego puede ser un problema.

Espero que vuestros J5 se comportéis bien y que no tengáis que usar este hilo mucho. De todas formas, está bien que documentéis todo por si os toca la lotería con alguna avería. Un saludo!

Hola a todos,

Buena iniciativa la de Elena recopilando esto. Mira, yo no tengo J5 sino un Atto 3 EVO, pero os digo lo que he visto en foros similares y lo que comentan los propietarios de BYD: estos coches chinos nuevos tienen mucha tecnología metida pero a veces salen con bugs de software que se arreglan con actualizaciones OTA. En mi caso con el Atto ha sido bastante tranquilo, pero sé de gente que ha tenido fallos en pantallas táctiles y módulos de conectividad al principio.

Lo importante es lo que dice Elena: si algo falla durante la garantía, tirad de ella sin dudar. Esos problemas de pantalla y electrónica rara normalmente se resuelven rápido si los agarras a tiempo, pero si esperas, luego es más complicado demostrarlo. Mi recomendación es que hagáis capturas, anotéis cuándo os pasa, si se repite... toda esa info sirve mucho al taller para diagnosticar.

De todas formas, espero que vuestros J5 vayan sin problemas. Si vais compartiendo en este hilo cómo os va, al menos los que estén pensando en uno sabrán qué esperar. Eso es lo guay de estos foros, que entre todos nos evitamos sorpresas desagradables.

Un saludo y a ver si tenéis suerte.

Buenas,

Mira, yo no tengo J5 sino un G6 y la verdad es que me alegra que abráis este hilo porque es verdad que los coches chinos nuevos vienen con mucha electrónica y a veces salen cosas raras. En mi caso con el G6 he tenido bastante suerte, pero entiendo perfectamente vuestra preocupación porque es lógico documentar estos problemas.

Lo que os digo es lo mismo que dicen Carlos y Elena: no os durmáis con la garantía. Si veis algo raro con la pantalla, conectividad o lo que sea, metedlo directamente en el taller sin esperar. Estos problemas de software normalmente se solucionan con actualizaciones OTA, pero si no los reportáis a tiempo luego es un rollo demostrarlo. Con el 800V de los coches nuevos de estas marcas hay mucha electrónica integrada y a veces fallan cosas puntuales que luego los fabricantes arreglan sin drama.

Lo bueno es que Jaecoo está en garantía de fábrica y eso protege bastante. Comprobad bien qué cubre exactamente porque a veces hay sorpresas, y sobre todo documentad todo: capturas de pantalla, cuándo os pasa, si se repite... eso al taller le viene de perlas para diagnosticar rápido. Venga, a ver si entre todos conseguimos una base de datos decente de problemas reales.

Un saludo!

Buenas a todos,

Mira, yo no tengo J5 pero sí un Seal y la verdad es que veo bastante de esto en los foros de BYD. Estos coches nuevos vienen cargaditos de tecnología y es normal que salgan algunos bugs al principio, especialmente en pantallas táctiles y conectividad. Lo que he visto es que la mayoría de veces se arregla con actualizaciones OTA sin necesidad ni de ir al taller, pero claro, hay excepciones.

Lo que os digo es que no os durmáis: si veis algo raro en los primeros meses, reportadlo directamente al oficial sin pensárselo. Anotad exactamente cuándo pasa, si se repite, haced fotos o vídeos... eso al taller le facilita un montón el diagnóstico y la reparación va más rápido. En garantía estos problemas se cubren sin drama, pero hay que ser ágiles porque si dejas pasar tiempo luego es más complicado demostrarlo.

De todas formas, el J5 parece que está siendo bastante fiable comparado con otras cosas que leía hace un tiempo de modelos nuevos. La Blade Battery de BYD es robusta y estos fallos de software son más bien anécdotas que defectos de construcción. Venga, contad vuestros problemas cuando pasen que así entre todos nos hacemos una idea clara de qué esperar.

Saludos!